问题一：住宅小区的道路发生交通事故，应如何处理？
律师：首先要确定该小区属于封闭式小区还是开放式小区，开放式小区的道路通常可认定为交通道路，发生交通事故由交警按程序处理；而封闭式小区由于不允许社会车辆进入，因此发生的车祸不应认定为交通事故，若向交警报案，则交警会依据《道路交通安全法》第七十七条的规定：“车辆在道路以外通行时发生的事故，公安机关交通管理部门接到报案的，参照本法有关规定办理”，按照交通事故的程序处理，除此方式外，当事人可通过协商方式解决，或请求社区邀请已参加勘察现场的公安干警到场，比照有关道路交通法规配合社区管委会进行处理，若上述方式都没能解决，则当事人可以以损害赔偿为由，向法院提起诉讼。
问题二：有业主反映房屋内有渗水现象，经物业公司的工程人员检查，发现是楼上业主装修导致的，经物业公司协调，业主双方未能达成协议，受损业主是否可以起诉物业公司要求赔偿？
律师：楼上业主因装修不慎导致墙体渗水，是基于侵犯行为而产生的侵权法律关系，楼上业主的过错导致楼下业主的房屋受损，该行为已经构成对楼下业主财产权利的侵犯，楼下业主可以要求其承担损害赔偿责任；而物业公司在本纠纷中，仅仅是从中协调纠纷，并没有强制要求业主赔付的权力以及相应的义务，因此物业公司不需要对此进行赔偿。 |
