问题一：郑某购买了一套新楼盘的房子，与开发商签订了购房合同并按约付款，但在交房时不认可物业管理协议中某些内容，不肯签物业合同，物业能否不交钥匙给郑某？
律师：不可以。业主购房时与开发商签订了购房合同，并如约付款，已经完成了合同义务，在此情况下，开发商按照合同的规定要履行交房义务，这与物业公司没有法律关系，与是否签订物业合同也没有关系，若物业公司拒不交钥匙，会导致开发商对业主违约，业主可以起诉到法院要求开发商承担违约责任，并要求物业公司完成交房手续。
问题二：某小区有1000多套房，其中有100套未售出，为了搞好物业工作，召开了业主大会，并选出了业委会委员，选举结束后部分业主认为开发商将未出售的100套房屋计算为自己的投票权，侵犯了业主的权利，坚决反对，物业该如何处理？
律师：根据物权法的建筑物区分所有权理论，建筑物区分所有权的取得分为原始取得和继受取得，开发商将房屋建好，就是原始取得建筑物区分所有权，即自然而然的成为业主，因此既然这100套房屋未售出，那开发商仍然是这些房屋的业主，自然拥有相应的表决权，并未侵犯业主权利。这部分业主之所以反对，是因为并不知道其中道理及相关法律规定，物业公司可以对该业主进行说明，让其明白开发商享有相应的业主权利即可。
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