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法律咨询->详细内容         第373期“法律顾问咨询服务日” 时间：2025/1/23 文章来源：  点击：1286次 2025年1月13日   问题一：小区业主被流浪猫抓伤，物业服务企业是否需要承担责任？ 律师：根据我国《民法典》及《物业管理条例》的相关规定，物业服务企业作为小区的管理者，负有保障小区业主安全的一般性义务。因此对经常出现在小区内的流浪猫有一定的管理责任，物业需要有相应的预防措施，以及警示公告，这样可以减轻物业的法律责任，若业主存在主动挑逗流浪猫的行为，则物业可以进一步减免责任。   问题二：业主未装修入住的毛坯房电线被偷盗，物业服务企业是否需要承担责任？ 律师：根据我国《民法典》及《物业管理条例》的相关规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，若未能履行义务，导致业主财产受损，应依法承担责任；另外，物业未能尽到安全防范义务，导致业主财产损失，物业应承担相应的赔偿责任。因此，要看物业服务合同中对业主财产保管方面是否有特殊约定，若有约定，则按约定处理，若没有约定，则物业需要尽到安全防范义务，例如日常巡逻、视频监控、案发后及时采取相应措施等等，若能配合警方抓获盗窃者，则应由盗窃者进行赔偿。

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