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第388期法律顾问咨询服务日

时间：2025/9/1 文章来源：点击：717次

问题一：广西住建厅最近出台指导物业服务企业规范履行“劝阻、制止、报告”义务的文件中对物业服务企业有什么具体要求？

律师：物业服务企业需要按照法律法规规定和物业服务合同、管理规约等约定，加强物业服务区域内的日常巡查、检查，加大对“两个通道”、电动自行车违规停放充电、高空坠物、装修作业等重点安全隐患的排查，对物业服务区域内违反有关治安、消防管理等法律法规的行为，及时采取合理措施予以劝阻、制止，经劝阻、制止无效的，应向业主委员会或者物业管理委员会和有关行政主管部门报告并协助处理。

问题二：物业服务企业履行“劝阻、制止、报告”义务中报告的方式包括哪些？

律师：物业服务企业一般采取书面形式向业主委员会或者物业管理委员会和有关行政主管部门报告，紧急情形下也可采取微信、短信、电话等方式报告，并留存相关证据材料。

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