第408期
法律顾问咨询服务日
2026年7月13日
问题一：物业合同到期，小区未及时选聘新物业，原物业继续服务，合同效力如何认定？能否正常收费？
律师：根据我国《民法典》第九百四十八条的相关规定，物业服务期限届满后，业主大会、业委会未作出续聘或另聘决定，原物业继续提供服务的，原物业服务合同转为不定期合同，继续合法有效，物业企业有权按照原合同标准正常收取物业费，业主不得无故拒缴。但不定期合同双方均享有任意解除权，业主方随时可依法解聘物业，因此物业企业需规范持续履约，留存服务记录，同时主动配合业委会、社区开展选聘工作，避免引发群体性纠纷。同时，物业拟不再续聘的，需提前90日书面告知业主或业委会（合同另有约定除外）。
问题二：物业服务合同到期，业委会已选聘新物业，原物业拒不退场、拒不交接，是否合法？能否继续收取后续物业费？
律师：依据我国《民法典》第九百四十八条、第九百四十九条的相关规定，以及最高法物业纠纷典型案例，拒不退场、拒不交接属于严重违法违约行为。物业服务合同终止后，原物业企业必须在合理期限内退出小区，移交物业服务用房、设施设备台账、业主资料、维修资金台账、运维记录等全部物业资料，配合新物业完成交接。
合同终止且业主方已选聘新物业的，原物业拒不退场的，无权主张退场期间的物业费、服务费，法院将依法驳回其收费诉求；若因拒不交接、恶意滞留造成小区秩序混乱、设施损坏、新物业无法进场的，原物业需承担全部赔偿责任。 |
