随着改革开放不断延伸，人民的生活水平逐步提高，购买及消费能力不断增加，许多小区业主私家车的拥有量也逐渐增多，从而出现了停车位严重不足，车辆无序停放，车主因停放车辆不注意造成损伤他人车辆等现象不时出现，这给小区的管理造成了一定的难度，如不能及时有效的处理，势必给小区日常的工作带来不利的影响，这些不利因素归纳起来主要体现在以下几个方面：

1、早的小区在当初建设时，社会上私家车的拥有量不是很多，因此在设计车位时只考虑当时的实际情况，而没有做长远的发展计划，从而造成了后来私家车的不断增多，原设计保留的车位出现严重不足；

2、受到实际设计的影响，车位分布不均衡，造成一些地方停车比较集中，甚至没有地方停车，但有些地方仍有部份停车场地空置，在节假日期间犹显突出；

3、有部分业主为了贪图方便，就算在小区内有了自己的停车位，仍把车辆停在楼下的道路上，影响到了其他车辆的正常通行；

4、部分业主或住户在购买了车辆后发现小区内没有车位可供车辆停放，就随意将车辆停放在消防通道或绿化带上，造成部分业主对此很有意见，也给消防安全带来隐患；

5、车辆出现损伤、损坏，不论是在小区内或小区外造成的，车主都要设置一些障碍，找物业服务管理企业寻求赔偿或提出减免部分物业管理费用等要求，达不到目的就想方设法给物业找麻烦，影响到物业服务管理企业的正常服务秩序；

6、有部分外来车辆或极少数的住户的车辆，由于意识淡薄，随意停放到已购或已租用的停车位上，让随后驾车回来的车位车主很有意见，甚至做出过激举动，例如用车辆堵塞等方法，这也很容易产生纠纷；

7、部分业主开车回来之后，将一些贵重物品留在车上，没有及时带走，车辆的车窗、车门当时没有锁好，事后造成物品丢失，就找物业服务管理企业索赔，当询问其车辆有无锁好时，回答都是已锁好，自身没有任何责任，由于停车费已交给物业，造成的损失应由物业赔偿成了天经地义之事，甚至有些车主将车辆进出小区的出入牌放在车上，给违法犯罪分子留下可乘之机。

针对以上存在的问题，应采取积极的应对措施，主要做到以下工作：

1、对旧的小区存在车位不足的现象，应及时征求小区业主或住户的意见，表明存在的现实情况，希望大家各抒已见，群策群力将问题解决好，物业服务管理企业要积极地配合做好相关的改造、增设车位等工作；

2、对于车位设置的不均衡问题，首先要取得业主或住户的谅解，采取就近停放原则，积极协调车主将车辆停放到附近的停车位，在节假日里，要预留出部分车位供探亲访友的车辆停放，还要在已租用及购买的固定车位上设立明显标志，避免车位被占用；

3、日常做好宣传、巡视工作，发现有车辆停放在主干道、消防通道或绿化带上等情形的，要及时通知车主将车辆驶离，确保交通主干道、消防通道的畅通，如无法通知也要做好提示并做值班记录，以便备查；

4、有条件的小区在车辆进入时检查外观，以确认有无损伤，在小区内巡逻的值班人员在巡查时也要认真检查车辆，发现问题要及时通知车主，并在事后做好记录，在车主赶到现场后，要积极配合协助车主找出原因做好善后工作，让车主知道物业已尽力，尽可能地得到车主的谅解；

5、对所有的外来车辆（汽车）要做到详细记录，例如找寻业主的姓名、房号、车主的联系电话号码等相关信息，以便出现问题时能够联系车主及时予以解决，在进入小区时，也要给予有关注意事项的提示；

6、在显著位置要做出相关温馨提示，提醒车主要在离开车辆时将车辆的门窗锁好，贵重物品要随身携带，特别是车辆出入牌，有条件的小区在签署相关协议时也要把有关的注意事项责权分清，以免事后产生不必要的纠纷，物业服务管理企业也要对值班的员工要求做好记录，以利于今后需要证据时有据可查，并建议车主购买车辆全保险，在发生损坏时将损失降到最低点。

只要车主与物业服务台管理企业做好各自的工作，注意有关的细节，大家相互体谅，发现存在的各种隐患，及时处理好发生的问题，相信会营造出一个和谐的停车环境，也会造就一个平安稳定的小区秩序。让居住在小区内的住户过得安心舒适，这就是我们作为物业人的服务宗旨。