日前，河北省住建厅出台《关于加强物业管理工作的通知》，要求提高物业服务水平，促进全省物业管理工作健康发展。
通知要求，针对业主大会的成立和物业服务企业承接、退出项目的程序，切实加强对前期物业管理招投标、物业承接查验、物业管理用房落实、业主大会成立、物业服务企业退出管理项目等“五个”关键环节的行政监管，维护物业管理各方当事人的合法权益。各市要加强对业主委员会成员的业务指导，引导业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业，订立物业管理事项具体、物业服务质量标准明确的物业服务合同。
通知要求，要把好几个关，即：把好物业管理招投标关，建立公平的物业管理市场；严把物业承接查验关，维护业主的合法权益；严把物业承接查验关，维护业主的合法权益；严把物业管理用房落实关，为实施物业管理创造条件；把好业主大会成立关，促进物业管理健康发展；严把物业企业退出关，切实做好物业服务的衔接工作。
通知要求，创新管理模式，合力维护社区和谐稳定。即：发挥街道办事处和乡镇人民政府在物业管理活动中的作用；发挥社区组织对业主的教育引导作用。居民委员会、社区工作站等社区基层组织和业主委员会要采取多种形式，积极引导业主自觉遵守管理规约，配合物业管理工作，支持物业服务企业维护公共利益，提高业主的大局意识、履约意识和按时交费的自觉性，共同维护小区正常生活秩序；大力扶持保障性住房的物业管理。 |
