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坦诚交流 用心沟通
时间:2010/5/21 文章来源:南宁保利物业服务有限公司 文/宋媛  点击:2606次
 

——记保利·凤翔花园“共建和谐”业主座谈会

          

2010328日上午,旨在倾听业主心声,了解业主需求,近距离与业主沟通的“共建和谐”业主座谈会在凤翔花园会议室内召开,参加本次会议的有南宁保利物业服务有限公司(以下简称“保利物业”)副总经理梁献华、管理处客服人员、业主委员会及28名业主代表共40多人。

会上,首先由凤翔花园项目管理处梁剑光主任从公共事务管理、公共维修、环境保护、园林艺术、社区文化建设、物业管理费及物业维修资金等8个方面向与会业主做了详细的汇报,并介绍了2010年物业服务工作计划。

凤翔花园业委会刘伟文主任也在会上介绍了业委会的工作情况,并希望小区的各位业主能支持物业公司和业委会的工作,多沟通,多提建议,共同把小区建设好。

座谈会现场气氛和谐而热烈,业主们踊跃发言,为小区建设提出了很多建设性的意见。对于大家普遍关心的问题,如物业服务、公摊、侧门开放、地下停车场使用等问题,梁剑光主任逐一给予了详细解答,针对有些业主遇到的个别问题,也都做了现场登记,并要求相关部门及时处理。

对于本次座谈会,到场业主都表示了赞扬,对自己家园的未来都充满了信心。信息不对称容易造成双方误解,开诚布公的面对面沟通交流,表明了保利物业的诚意,也有利于加快小区各项建设,打造更美好和谐社区。

 

                                                                      (协会秘书处整理)

 
 
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