——记广西春风物业管理有限责任公司

    春风，当她吹过大地时，使万物复苏、生机盎然，带来了春天美好的消息；

    春风，当她拂面而来时，令人舒坦陶醉、心旷神怡，诉说着春天动人的故事。

    在此，记述的广西春风物业管理有限责任公司就像春风一样，不但为我们大家所熟悉，而且名副其实，其所提供的服务无不令广大业主温馨、舒心、放心……

    一、公司简介

    广西春风物业管理有限责任公司成立于1995年9月，是南宁市最早组建的专业性物业管理公司之一，前身为恒大物业管理有限责任公司，2002年10月更为现名，现为物业管理二级资质企业、南宁市物业管理协会理事单位、中国物业协会会员单位。

    公司总部设总经理办公室、副总办公室、办公室、业务拓展部和财务部，下设北湖安居小区物业管理处、恒大新城物业管理处、恒大苹果园物业管理处和广西南宁国际大厦物业管理处（筹）。公司现拥有员工200多人，其中，中高级管理及技术人员30余人，具有中高级职称的员工10余人，管理型、技术型员工均为大专以上学历，通过国家建设部、广西建设厅等相关单位举办的上岗考试，获得物业管理企业经理上岗证，是一支专业、精干、高素质的优秀队伍。

    经过十余年的历练，广西春风物业管理有限责任公司不但服务理念超前、服务队伍专业，而且服务设施先进、服务手段完善。既可提供综合性住宅小区的物业服务，又可提供综合性高档写字楼的物业服务；既可提供公共性的常规服务，又可提供针对性的特约服务；既不折不扣地提供合同约定的“份内”服务，又无时无处地提供业主需要的“份外”无偿服务。想业主之所想，急业主之所急，尽可能地令业主满意，让广大业主享受超值服务。不少业主送给广西春风物业管理有限责任公司一面面沉甸甸的锦旗，一封封真情实感的感谢信，以及政府有关部门授予的一项项来之不易的荣誉，就充分说明这一点。

    二、业绩概况

    公司目前管理的住宅项目有北湖安居小区、恒大新城和恒大·苹果园，即将接管的高档综合写字楼有广西南宁国际大厦，管理总建筑面积达260万平方米。

    公司以“业主至上，服务第一”为服务宗旨，以“春风物业伴随您，真诚服务每一天”为服务口号，切实落实物业管理服务工作，增强企业竞争力，在13年的物业管理运营中，积累了丰富的管理经验，铸就了“春风物业”金字招牌，赢得了社会和业主的广泛认同，在同行和社会中享有较高的知名度。所管理的北湖安居小区和恒大新城，曾被国家建设部和南宁市政府等单位授予“全国城市物业管理优秀住宅小区”、“社会治安综合治理模范单位”、“文明单位”和“花园式单位”等三十余项荣誉称号（《春风物业公司所管理楼盘荣誉一览表》附后）。

    由于公司管理服务成效显著，加之所管理的项目独具特色，引起了有关领导和同行的关注。曾迎来了前国家建设部部长汪光焘、前自治区党委书记曹伯纯、前自治区主席陆兵和南宁市委书记马飚等领导人的视察，韩国果川市市长一行参观团也曾到访，接待同行参观更不在少数，“不经意”间已接待中外各地参观考察人士逾千人次。

    三、管理探索

    公司实施“一拖N”的管理模式，即公司对所管理项目及其相应管理处实行“四统四分”的管理运作——工作统一安排，分头实施；人员统一调度，分点驻守；管理统一标准，分片服务；财务统一收支，分别核算。既优化配置管理资源，又提高管理效率。现公司又致力于企业文化和社区文化的建设，以文化促进管理水平和服务质量的提高。要求员工树立正确的价值观，深刻领会并践行“简单的工作每一天都认真去做就很不简单，容易的事情每一件都及时做好就很不容易”的信条，使员工“身累心不累；收入少收获不少；职位低能力不低；条件差前途不差；权力小贡献不小；业绩竞争人不争”，努力做到“做最好的自己，创一流的业绩”，从而，确保实现公司在“同行业中效益最好，集团内部活力最强，同档次小区中管理最到位，同类型员工中工作最愉快”的目标。

    目前，公司正利用自身优势在做大做强上做文章，通过苦练内功、提高内在品质，把管理水平和服务质量提升至一个新高度；积极参与物业管理市场竞争，不断扩大物业管理市场份额；努力向中介、家政、电梯、园林等方面实施业务扩张，拓展企业发展空间，力争成为广西最具规模和最具潜力的一流物业管理企业。

    四、项目介绍

    公司管理的四个项目，既有住宅、商贸、办公为一体的综合小区，也有高档的综合写字楼，既有在市内的，也有在市郊的，四个项目各具特色。

    北湖安居小区建于1995年，地处南宁市秀厢大道中段53号，是南宁市委、市政府的德政工程项目。小区占地面积达183亩，建筑面积28万平方米，包括住宅、写字楼、商业、车库等物业形态，共3800余户，入住人口达1万余人。小区的绿化率达35%，林荫小道、绿地花圃及亭台楼榭布局错落、相映成趣，中心花园、网球场、篮球场等休闲娱乐场所、“一级一类”幼儿园、大型超市、银行、通讯营业厅等生活配套设施一应俱全。自1996年底接管以来，公司在该小区的物管工作至今已达12年，小区整体运转状况良好，物业管理服务工作开展顺利，物业大幅增值。小区曾荣获“全国城市物业管理优秀住宅小区”、“全区青年文明社区”称号，先后被评为“绿色环保小区”、“花园式单位”等三十余项殊荣。

    恒大新城位于南宁市秀厢大道中段32号，规划占地面积达418亩、建筑面积55多万平方米，共6000多户，已交付管理多层建筑面积27万平方米，高层建筑面积9.5平方米、配有电梯19部。公司自2003年3月前期接管以来，全面贯彻创优思路，严抓服务质量，将“新城新家新景象，全心全意全为您”的服务理念落实到各项工作中，管理服务工作深得业主的好评。该小区曾荣获“南宁市绿色环保小区”和 “自治区优秀小区”称号。

    恒大·苹果园位于南宁市青环路82号，占地约1100亩，总建筑面积约160万平方米。项目东靠仙葫开发区，西靠青秀山风景区，南面为国际高尔夫球场，北面为琅东客运站，具有优越的自然环境和广阔的区域发展前景。

    项目聘请国际著名规划设计机构澳大利亚PTW（柏涛）公司担纲社区规划，汇聚了东西方建筑艺术精髓，具有诸多国际品质的社区配套，将成为南宁城市新贵的国际住宅区。极具浓郁东方民族风情的东方之梦文化风情商业步行街和富有西方人文色彩的西方之梦文化风情商业步行街，将旅游概念和人居文化有机融合，与片区内的青秀山旅游风景区、青秀山高尔夫球场、中国—东盟国际商贸区、东南亚美食街、广西民族博物馆、南宁新孔庙等项目形成一个整体，构建南宁环青秀山大旅游区的全新格局。

    广西南宁国际大厦位于南宁市金浦路民歌广场对面，门前即是开阔的国际会展中心绿化广场。项目占地14.59亩，总建筑面积逾11万平方米，计划投资4亿多元人民币。由广西恒大企业集团投资开发，澳大利亚PTW公司负责建筑设计。

     广西南宁国际大厦采用现代化办公建筑与城市设计相结合的设计手法，体现高尚、高档的会展时代商务龙头形象，它将给海内外的商务、贸易机构提供一个工作和交流的空间。在这里，人们不仅可参与会展中心的国际化贸易活动，领略国际会场的民歌节风情，更重要的是，它将成为“中国·东盟博览会”贸易城市的接轨标志和象征。

    广西南宁国际大厦高99.7米，由27层主楼和23层附楼组成，商业功能设置具有很强的前瞻性：不仅有60多米高的主楼大堂，高档餐厅娱乐设施，更有豪华国际会所，与全球同步同声传译会议中心及楼顶直升机停机坪。新的建筑材料与技术，还带来结构的创新。双层玻璃幕墙的使用，空中玻璃连廊跨越穿梭于60多米高的城市大门间，大跨度的挑梁结构，带来极强的视觉震撼效果。

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