您好,今天是
  用户名: 密 码:
     首 页  协会之窗   政策法规   协会通告   行业动态  协会动态  会员风采   法律咨询   业界观点   网站视频   企业展示   党建工作  联系我们
 
 
  协会简介
  协会章程
  协会职能
  组织机构
  入会须知
  会员名录
 
 
 
关于举办南宁市物业管理行业协会2025年会员企业年会的通知
关于举办物业管理区域消防安全警示教育培训的通知
关于举办2024年初、中级消防设施操作员培训班的通知
关于开展物业管理区域消防安全知识公益培训的通知
关于授予光明城市·雅集苑小区等13个项目“2024年度南宁市物业服务示范住宅小区(大厦、院校)”荣誉称号的决定
关于举办2024年初、中级消防设施操作员培训班的通知
【转发】南宁市住房和城乡建设局关于2024年度南宁市“美好家园”小区评选结果的通报
关于开展南宁物业行业工会组建情况摸底调查工作的通知
 
 
我会参加市住房局组织开展捐赠慰问..
中华人民共和国消防法
中华人民共和国劳动合同法
关于转发:《关于做好2013年度..
《南宁市普通住宅小区物业管理服务..
中华人民共和国招标投标法
建设部关于印发《业主临时公约(示..
中华人民共和国消费者权益保护法
南宁市房产管理局关于转发《关于开..
转发自治区物价局、自治区建设厅《..
南宁市房产管理局吴立强副调研员到..
《关于物业服务收费有关问题的复函..
 
 
     
 
考察优秀物业项目 提升自身管理水平
时间:2009/9/17 文章来源:南宁市中房物业管理公司吕宏震供稿供图,协会秘书处整理  点击:2842次
 

为学习外地物业管理先进经验,提升自身管理水平,73085,南宁市中房物业管理公司(以下简称“中房物业”)一行12人,到深圳市考察优秀物业管理小区。在深圳市华侨城物业服务有限公司(以下简称“华侨城物业”)和深圳市花样年物业管理有限公司(以下简称“花样年物业”)的大力支持下,中房物业考察组成员实地考察了深圳市华侨城和深圳趣园两个物业项目,并认真听取了两家公司的物业管理经验介绍。

一、强化现场管理,提升精品服务水平

华侨城物业强调现场管理,加大现场管理监督检查力度,加强品质监管的主动性,提升精品服务水平。对于检查过程中发现的问题,品质检查组将现场拍摄图片,通过办公网的品质管理看板进行曝光,督促问题及时有效地解决。

二、多渠道全方位提供个性化服务,实现多方共赢。

华样年物业经过充分市场调研及分析,大胆引入酒店管理集团对业主委托租赁的物业推行顶级酒店式公寓服务;另外在做好物业管理服务老三样工作的同时,自主研发出了一套社区物业管理电子商务平台———“彩生活网,业主足不出户就可以享受到集订购、配送、服务于一体的一站式服务,实现了业主、客户、物业服务企业各得其利。

通过这次考察学习,中房物业考察组观摩了外地优秀物业项目完善的硬件设施和到位的软件建设,深入了解了外地先进的物业管理理念和物业管理模式,对如何搞好自身的物业管理也有了新的认识:在抓好硬件设施管理工作的基础上,更要在软件建设上下功夫,借鉴外地“以人为本”的先进管理理念,着力在人性化管理上做好文章,争创更具人文特色的优秀物业管理项目。

 
 
南宁市物业管理行业协会 版权所有 声明:未经书面协议或本协会书面许可,任何单位和个人禁止建立镜像
联系方式:0771-2845365、0771-5530415 传真:0771-5530415 邮箱:nnpma2003@163.com
地址:南宁市滨湖路46号国海大厦主楼1202号 邮编:530028
广西创耀科技 桂ICP备11005484号