——南宁市物业管理行业协会年会暨2008年新春茶话会隆重举行
2008年1月14日下午，南宁市物业管理行业协会年会暨2008年新春茶话会在邕江宾馆花城厅隆重举行。100多家会员单位的代表参加了会议。中国物业管理协会秘书长陈伟、广西建设厅房产处副处长覃洪兵、南宁市房产管理局局长冯炳浩等领导以及广西电视台、南宁电视台和南国早报的嘉宾也应邀参加了会议，共庆行业年度盛会。
会议由南宁市物业管理行业协会秘书长徐建花主持，议程共分三个部分。第一部分为南宁市物业管理行业协会会长黄栎汇报2007年工作总结及2008年工作计划，以及中国物业管理协会等相关主管部门领导讲话；第二部分为文艺表演及互动节目；第三部分为晚宴。
回顾07 展望08
南宁市物业管理行业协会会长黄栎向大会作了南宁市物业管理行业协会2007年工作总结及2008年工作计划的汇报。
她指出2007年主要完成了以下工作：一方面，协助行政主管部门做好行业法律法规的制定、修改、出台和宣传工作，并积极配合行政主管部门做好行业管理工作。另一方面，组织会员单位探讨行业热点难点问题，加强行业自律、维护物业服务企业合法权益；举办各种类型的活动，增强会员单位与相关各方的沟通联系，促进行业交流。另外，协会还加强了内部组织机构建设，进一步发挥“双向服务”的桥梁纽带作用。
会长黄栎还对协会2008年工作进行了展望，规划了协会各项工作的开展。主要包括：加强内部机构的组织建设，进一步强化行业协会的服务意识；规范发展会员；编制及协助草拟、修改物业管理相关法律文件工作；建立物业管理行业信用体系；继续组织物业管理优秀（示范）项目的考评验收活动；深化物业管理热点难点问题的调研工作；加强与新闻媒体合作，扩大物业管理正面宣传；加强内外交流，更好地为行业发展服务等。
应对双重挑战 探索特色道路
南宁市房产管理局副局长甘向和也在会上作了讲话。他指出2007年是整个物业管理行业的收获之年。《物权法》、《物业管理条例》、《住宅专项维修资金》等相关政策法规条例的出台，使物业管理法律环境发生了重大变化。我市出台的《南宁市物业管理办法》、《南宁市普通住宅小区物业管理服务等级标准》（试行）和《南宁市普通住宅物业服务收费政府指导价基准价和浮动幅度》（试行）等政策法规，也对促进法制化进程起到了推动作用。
甘副局长还总结了当前物业管理行业存在的主要问题：1、物业管理行业缺乏专业人才，尤其是中高层人才；2、建设单位未能积极履行前期物业管理中的各项法定义务，开发建设遗留的问题以及监管不分的问题，仍是导致物业纠纷的主要原因；3、企业在管理服务中不能保质保量，不能以客户为中心诚信经营，在市场经营中仍存在不公平现象。
他指出这些问题的存在，不仅影响了物业服务企业的绩效，加大了物业服务企业的风险，还降低了整个物业管理行业的社会的公信力，不利于行业的发展。他热切的希望各物业服务企业能积极地应对完善自身和服务社会的双重挑战，不断地提高专业水平，改进管理水平，增强创新能力，探索具有南宁特色的物业管理道路，争取在新的一年里迈上新的台阶。
协会工作有难点 加强管理有重点
广西建设厅房产处副处长覃洪兵也在会上发表了讲话。他不但对协会去年工作所取得的成绩作出了肯定，更指出了协会工作的难点和亮点：1、协会与行政主管部门脱钩以后，在加强行业自律、建设行业诚信体系等方面的工作更具有挑战性；2、《物权法》对南宁市物业管理行业产生了深刻的影响。利用《物权法》维护行业的利益和消费者的利益，是协会肩负的一项重要任务；3、扩大物业管理行业宣传是形势的需要，协会要进一步加强与新闻媒体的联系，创造良好的外围舆论环境。
随后，覃副处长还介绍了2008年广西全区加强物业管理工作的重点：1、开展物业管理行业内问题的调研工作，并组织开展各项相应的活动；2、修订《广西壮族自治区物业管理条例》，并争取在2008年内公布实施；3、出台《广西壮族自治区住宅专项维修资金管理办法》；4、出台《广西壮族自治区物管招标投标管理办法》。5、出台《广西壮族自治区普通商品住宅小区物业管理服务收费管理办法》和《广西壮族自治区普通商品住宅小区物业管理服务和指导价格标准》；6、开展物业管理行业内的评优创优活动。
最后，覃副处长提出了热切的期望：希望协会继续发挥桥梁纽带作用，当好行政主管部门的助手，同时为物业服务企业提供更完善的服务。
协作协调谋发展 协同协力创辉煌
中国物业管理协会秘书长陈伟在会上也发表了重要讲话。他介绍说，中国物业管理协会非常关注南宁市物业管理行业的发展。南宁市物业管理行业协会在行业维权和调解、建立诚信联盟、探征相关政策等方面的工作都有突破性的进展，给同行留下了深刻的印象。
他认为物业管理行业的发展为协会发挥作用提供了空间，物业管理行业的发展也离不开协会发挥的作用。协会发挥的作用主要包括六个方面：1、规范行业行为，包括行业服务行为和市场竞争行为；2、建立行业标准，除了建立技术、服务标准，还应建立企业及其从业人员的职业道德标准；3、维护行业合法权益；4、宣传行业正面形象；5、提高行业素质，形成综合竞争优势；6、加强企业与企业之间，内地与外地之间的行业交流。
协会应通过自身发挥的作用，在行业内形成“透明、开放、进取”的格局，以政府为主导、企业为主体，推进行业健康发展。在推进行业健康发展的进程中，协会应摆正自身的位置，充分发挥助手和桥梁纽带的作用，围绕政府部门这个重心做好各项工作，同时发挥协会自身优势，做好协会的自律工作，妥善处理行政监管和自律管理的关系。
陈秘书长还对2008年行业发展的前景进行了剖析，并指出要充分解决四个问题：1、物业服务费偏低；2、新政策出台后，针对业主要求退回相关费用的现象，探讨解决的对策；3、物业服务领域内应上涨的费用未得到相应调整；4、新政策法规出台后，物业服务企业的成本增加。为了能充分解决这四个问题，协会要引导各会员单位形成“协作、协调、协同、协力”的作风，促进各企业之间的协作，协调行业矛盾纠纷和关系，协同行业力量，同心协力促进行业进步。
缤纷节目 精彩上演
各相关主管部门领导发表讲话后，议程的第二部分文艺表演及互动节目拉开了帷幕。
广州奥园物业管理有限公司南宁分公司、南宁振宁物业管理有限责任公司、南宁保利物业管理有限公司和广西润和物业管理有限公司组织表演了精彩的文艺节目为新春茶话会祝兴，其中有歌曲、舞蹈、乐器演奏等大家喜闻乐见的节目。文艺表演节目精彩迭出，其间还进行了物业行业知识问答现场互动和激动人心的抽奖活动。会场内欢歌笑语，热闹非凡，洋溢着新春的喜庆气氛。
觥筹交盏 其乐融融
随后，协会为各位来宾准备了精美的晚宴。在晚宴上，协会班子感谢各领导、嘉宾及会员单位代表对协会工作的支持，并向大家祝酒拜年。宴会期间协会、会员单位、相关主管部门等各方进行了较好地沟通和交流，达成了携手共建和谐物业服务的共识。
整个会议节奏紧凑，进程有序，气氛热烈，取得了圆满成功。会议增进了协会、会员单位以及相关主管部门等各方的相互联系与理解，进一步增进了会员单位间的友谊，也进一步增强了协会的凝聚力和向心力，有利于推动行业的健康发展。
会长黄栎作工作汇报 会场气氛热烈
