6月8日，我会培训中心按计划举办了2010年南宁市物业管理“创优”指导培训班。此次培训主要是针对参加 “2009年度南宁市城市物业管理优秀住宅小区（大厦、工业区）评选活动”（以下简称：“创优”）的企业进行的培训指导。培训内容为集中授课与实地观摩学习两部分。

当日，培训班如期在盛信宾馆会议室开班。首先，由黄栎会长给大家授课，她从“创优”的目的、评委的心理分析、考评应注意的问题等方面结合多年来的从业经历向学员们进行了讲解和分析。她说： “创优”的最终目的应该是为了规范企业的发展，提升自身的管理水平，以更好地服务于业主，立足于市场，企业应从正确的角度看待“创优”。随后，培训中心副主任周秋鸿向大家一一讲解了评优中所需资料的准备及细节。整个培训过程安排紧凑，课堂气氛轻松。

下午，根据课程安排，学员们到曾荣获“全国物业管理示范住宅小区”（以下简称：“国优”）的荣和山水美地进行实地观摩学习。首先，学员们集中听取荣和物业的陈剑锋副总经理介绍荣和山水美地在参评“国优”迎检中的资料准备、遇到的各种问题及解决方法。随后，学员们分成三组进行参观学习：一组参观设备；二组参观会所等配套设施；三组参观存档资料。这一环节中，学员学习积极性很高，很大程度地提高学习的效率。

授课现场

授课现场

荣和物业陈剑锋副总经理正在做资料介绍