南宁市物业管理行业协会-协会动态

协会从2003年成立至今，通过刚才的专题片《十年》和黄栎会长的介绍，让我对南宁市物业管理行业协会以及南宁市物业管理行业都有了进一步的认识，看到了南宁市物业管理行业协会成立十年来，为政府部门、为行业的健康发展所做的大量的、卓有成效的工作，以及在推动南宁市物业管理行业向着健康有序的方向发展发挥的积极作用。应该说南宁市物业管理走到今天，离不开行业开拓者们的艰辛拼搏，离不开南宁市物业管理协会和广大物业管理人的共同努力和辛勤付出。在此，我代表南宁市住房局对他们的辛勤劳动和付出表示衷心的感谢！

规范发展和行业的转型升级需要多方共同努力

南宁市物业管理行业协会走过的这十年，也是南宁市物业管理走向规范发展的十年。十年来，行业呈现了快速发展的势头，一方面，物业管理领域不断扩大，法制环境不断改善，行业发展已具规模，竞争机制基本形成。另一方面，随着人民生活水平的不断提高，大众对居住环境和工作环境的要求也在日益提高，物业管理已经成为与人们生活息息相关的一部分。但是，我们也清楚地认识到，在物业管理快速发展的同时，行业也面临着责任边界不清，价格调整机制缺失，业主大会制度实施难等深层次问题，同时，成本急剧上涨、企业规模总体较小、管理水平和人员素质亟待提高等问题也困扰着行业的发展。规范发展和行业的转型升级还面临着许多的困难，要攻克这些难题，需要主管部门、行业协会、物业企业多方共同努力。

促进物业行业发展问题三点意见和建议

今年，我局对物业管理行政监管工作和物业行业发展的情况进行了调研，特别是行业的调研，得到了协会和广大会员的大力支持，使我们对企业的经营、从业人员状况及存在问题有了深入的了解和认识，形成的南宁市物业管理行业发展难点调研报告得到了市委、市政府领导的高度重视。今年10月，中国物业管理协会发布了《物业管理行业发展报告》，综合全面反映了国内物业管理行业发展现状，提出了行业发展的政策建议，使我们了解了外地物业管理同行的情况，也为我们行政主管部门解决行业发展问题提供了重要参考和思路。借此机会，就如何促进物业行业发展问题，我提三点意见和建议，供大家参考：

一要认清形势，拔高立足点。党的十八届三中全会通过了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，提出了改进社会治理方式和激发社会组织活力举措，这是指导我们行业在新的发展时期、新的发展起点上，进一步发挥协会作用，推进物业管理创新发展的重要指南。全市物业服务企业，要主动适应新形势、新任务、新要求，结合自身实际，积极转变发展方式，通过引入新技术、新业态和新方式，致力于提高物业服务的技术含量、增值服务和产品附加值，实现行业从粗放型传统服务业向集约型现代服务业的转变；通过企业的整合、改制、兼并、重组和联动，向连锁化、联盟化、集成化方向发展。行业协会要通过深化改革破解行业发展现阶段的新问题新矛盾，推动行业攻坚克难创新前行；通过充分发挥行业组织的领头羊作用，加快做大做强步伐，造就一批产值和利润同步上升的龙头企业，带动全行业发展。要通过企业和协会的共同努力，形成双向合力，推动物业管理服务质量提升，延伸服务拓展，以适应时代发展新要求和人民群众新期待，为小康社会的实现作出应有的贡献。

二要深入浅出，找准突破点。当前，物业管理行业正处在爬坡起步艰难发展的阶段，一方面物业管理肩负着促进经济持续发展、扩大居民消费、增加就业岗位、维护社会稳定等多项社会责任；另一方面，成本上涨等问题极大地困扰着行业的生存和发展，向现代服务业转型升级的任务也急迫地摆在我们面前，可以说，现在是物业行业承上启下的关键时期。因此，希望会员单位积极配合行业协会，及时提出解决问题的意见和建议，以便为行业发展把脉会诊，找到突破口，帮助会员和企业改善经营管理，全面提升服务质量和效益；带动行业突破困境，促进行业转型升级。

三要推陈出新，稳握平衡点。无论是物业服务企业，还是行业协会，都要居安思危，积极转变工作方式方法，大家要注意及时掌握有关物业管理的法律法规、方针政策和行业先进资讯，提升行业发展水平；及时将有利于行业发展的意见、建议和要求反馈到政府主管部门，为政府及有关部门提供决策服务；及时客观地反映企业合理诉求，切实维护企业合法权益。下一步，我们将尽快研究制定出符合南宁市物业管理市场发展要求的、全行业认可的行业规范、规则、标准等自律性管理制度，进一步约束物业服务企业的不正当竞争行为，规范市场秩序，使入行者明白行规，在行者不敢违规，违规者受到惩罚，严重违规者清除出行业,以保证企业公平竞争，行业整体利益得到维护。同时，我们将加大对我市物业管理行业扶持政策的研究，力争改善行业生存环境，促进行业可持续发展。

美好的明天需政府、行业协会和各物业服务企业的共同努力

同志们，随着市场经济的发展和政府职能的转变，行业协会越来越成为不可或缺的社会组织，成为社会主义市场经济的重要组成部分。十年来，南宁市物业管理行业协会所做的工作和发挥的作用，得到了政府的肯定，赢得了会员企业的信任和支持，在全国地方协会中也产生了积极影响。希望在未来的发展中，南宁市物业管理行业协会继续协助和配合我们行政主管部门开展各项工作，不断创新行业发展理念，凝聚行业同仁的智慧和力量，在物业管理发展中锐意进取，努力推动行业服务质量、管理规模与经济效益的同步上升，为推进我市物业管理工作又好又快发展，为“美丽南宁、和谐南宁”的建设做出更大的贡献。我相信，在政府、行业协会和各物业服务企业的共同努力下，我们南宁市物业管理行业一定会有更加美好的明天。谢谢!

2013年12月20日